Професії та компетенції HR-менеджера

Управління персоналом – напрям, в якому протягом останніх років з’явилось багато нових професій: HR-менеджер, рекрутер, хедхантер, менеджер з навчання та розвитку та ін. Розглянемо докладніше цілі, обов’язки та особливості даних професій.

Менеджер з навчання та розвитку (Training & Development manager)

Керівники багатьох сучасних компаній поділяють думку про те, що зробити персонал кращим можна шляхом залучення найкращих, при цьому постійно їх навчаючи й розвиваючи, та у такий спосіб стимулюючи до тривалої й результативної роботи в компанії. У зв’язку з цим компанії вводять посаду менеджера з навчання та розвитку або T&D менеджера. Мета посади T&D менеджера – забезпечення постійного процесу навчання та розвитку персоналу компанії.

Основними напрямками діяльності T&D менеджера є:

• планування та організація навчання;
• координація дій всіх учасників процесу корпоративного навчання;
• бюджетування програм навчання і розвитку;
• розробка програм навчання, методична діяльність;
• проведення навчання та оцінка його ефективності;
• нормативна, звітна робота про проведене навчання;
• участь в інших HR-проектах (формування та розвиток корпоративної культури, розвиток мотиваційних програм, управління талантами, результативністю).

HR (Human Recourses)

Структура HR-відділу в компанії безпосередньо залежить від того, як влаштована сама компанія. На великому підприємстві над цим працюють кілька відділів, кожен з яких веде розробку і впровадження відповідних напрямків з рекрутингу, навчання та розвитку персоналу, діловодства, оцінки співробітників.

В невеликих компаніях за весь HR-процес часто відповідає фахівець, який вирішує цілий спектр завдань.

У посадові обов’язки HR, зазвичай, входить:

• укомплектування організації працівниками відповідних професій, спеціальностей та рівня кваліфікації;
• визначення потреби в персоналі;
• вивчення ринку праці з метою визначення усіх джерел для забезпечення підприємства персоналом;
• проведення співбесіди, тестування, а також інших заходів, що допомагають визначити професійні навички та соціально-психологічні якості персоналу, який вже працює та кандидатів, які претендують на зайняття вакантних посад;
• організація заходів, спрямованих на “введення в посаду” – швидку адаптацію нових співробітників;
• координація роботи з навчання, підвищення кваліфікації персоналу для успішного розвитку ділової кар’єри;
• підготовка та донесення інформації щодо кадрових перестановок, пов’язаних із вирішенням стратегічних питань організації;
• організація роботи з атестації та оцінки персоналу;
• участь у прийнятті рішень із найму, переведення, просування, зниження, накладення адміністративних стягнень, звільнення працівників;
• консультація з питань, пов’язаних зі здійсненням ефективного управління кадрами;
• участь у плануванні, соціальному розвитку, вирішенні трудових суперечок і конфліктів у колективі;
• оформлення трудових контрактів, договорів, а також ведення особистих справ співробітників;
• систематизація та ведення кадрової документації.